Одним из важных аспектов установления комфортных социальных отношений является эмпатия. То есть осознанное сопереживание эмоциональному состоянию других людей, способность распознать, что они чувствуют, и выразить сострадание.
В наставничестве – это также важный элемент взаимоотношений. Умение сопереживать и понимать чувства, настроение наставляемого даже в те моменты, когда ему самому трудно выразить себя словами – отличный «инструмент» наставника для установления доверительных отношений