Опра Уинфри
Действительно, исследования Стэнфордского университета показывают, что у 80 процентов генеральных директоров есть наставники, которые играют решающую роль в их профессиональных успехах. Что же делает наставничество таким особенным процессом? Рассмотрим три основных фактора:· Правильное отношение и терпение по отношению к наставляемым, которые раскрывают огромный потенциал наставничества.
· Коммуникация между людьми превращает идеи и знания в контекст.
· Поддержка между наставниками и подопечными вдохновляет для преодоления препятствий и извлечения пользы от ошибок.
При совокупности этих факторов, возможно создать крепкие отношения между наставником и его подопечным, которые способны повлиять как на карьеру, так и на жизнь в целом. Чтобы извлечь максимальную пользу из ваших наставнических бесед и построить значимые отношения, следуйте трём правилам:
1. Выстраивайте вашу беседу
Беседы между наставниками и подопечными представляют собой основу качественных взаимоотношений и запускают механизм для развития наставнической пары.Наставнические беседы должны иметь определённый формат с помощью заданного шаблона разговоров, который вы можете неоднократно использовать. Каждый раз, когда вы встречаетесь со своим подопечным или наставником, говорите о том:
· какие действия были предприняты с момента вашей последней встречи;
· что получилось;
· что не получилось;
· что вы могли бы попробовать ещё;
· каким вы станете, если будете применять эту информацию в действии.
Это станет циклической моделью вашей беседы и поможет вам продвинуться к более крупным целям.
2. Превращайте разговоры в действия
Разговор о предстоящих задачах и проблемных моментах с вашим партнером по наставничеству создаёт основу ваших взаимоотношений. Чтобы сделать наставнические беседы более значимыми для личностного развития, заканчивайте каждый критический разговор обязательством предпринять конкретные действия. Существует три способа, благодаря которым можно это сделать:
1) Будьте целеустремленны.
· Совет для подопечных: Расставляйте приоритеты в деятельности и идеях, которые могут улучшить ваши навыки или способности, и, в конечном итоге приблизить вас к вашим целям.
· Совет для наставников: Спрашивайте «Как это возможно реализовать?» в ответ на любую идею или действие, чтобы убедиться, что это поможет подопечному достичь поставленных целей. Это, также, даст ему возможность выразить свои мысли, стоящие за каждым действием.
2) Будьте практичны.
· Совет для подопечных: Предпринимайте действия и сообщайте своему наставнику о своем опыте и наблюдениях, чтобы стимулировать дальнейшее обсуждение.
· Совет для наставников: Обсуждайте идеи со своим подопечным, чтобы они могли понять, как применять их в действии. Поощряйте открытые дискуссии о том, что получилось, а что нет.
3) Будьте примером.
· Совет для подопечных: Участвуя в беседах со своим наставником, подумайте, как обсуждаемые концепции повлияют на ваше текущее поведение. Если бы вы приняли новый стандарт поведения, какие изменения могли бы произойти?
· Совет для наставников: Дайте честную обратную связь о своих наблюдениях за поведением подопечных и, если возможно, поделитесь личным опытом принятия новых моделей поведения или методов, которые обсуждаются. Покажите подопечным, как вы прошли этот путь и чему научились на этом опыте.
3. Будьте благодарным своему партнеру
Люди склонны чувствовать себя ближе друг к другу, когда они раскрываются и выражают настоящие эмоции. Это может сыграть ключевую роль в создании прочной основы ваших отношений в наставничестве. Выражение искренней благодарности может укрепить ваши отношения. Признательность также может помочь вам развить свой характер и подарить новое чувство приверженности к вашему подопечному или наставнику.
Рассмотрите эти простые словосочетания, которые вы можете использовать в качестве выражения своей благодарности:
· Я благодарен за ...
· Я ценю, когда ты ...
· Я нахожу полезным, когда ты ...
· Я ценю тебя и стараюсь показать тебе ...
· Ваше партнерство со мной означает ...
· Наши беседы помогают мне ...
· Ваша личность/отношение/понимание/опыт/открытость помогают мне. . ..
· Эти отношения дали мне ...
В заключение отметим, что наставничество подобно растению. Вам нужно инвестировать в него свои время и энергию, чтобы поддерживать в нём жизнь. То, как вы выстраивайте коммуникацию, реагируете на советы, отзывы и поддержку своего наставника/подопечного, будет иметь большое значение для создания крепких, взаимовыгодных отношений в наставничестве.